丰台区人事局2005年机关效能建设自查报告

丰台区人事局2005年机关效能建设自查报告

2005年，丰台区人事局按照市、区的统一部署和要求，认真开展机关效能建设、深化政务公开和全程办事代理制工作。同时，结合区委保持党员先进性教育活动的总体安排与本单位的工作要点，一手抓先进性教育，一手抓人事人才工作，各项工作收到明显成效，真正做到了“两不误，两促进”。

一、坚持边学边整边改，先进性教育初见成效

二、强化管理，全面加强机关效能建设

我局认真贯彻落实区政府《关于加强行政机关效能建设的意见》，制定并严格执行《丰台区人事局关于加强机关效能建设的实施意见》，进一步加强自身建设，完善监督制约机制，规范考核评估工作，促进机关作风转变，推动各项工作迈上新台阶。

1、深化政务公开。通过设立政务公开栏、便民服务卡等措施，将群众关心的115项有关机构设置、人事政策和服务事项等以网络形式向社会公开；坚持公示制度、群众评议制度、考核奖励制度、责任追究制度等，广开监督渠道，接受群众监督。定期召开社会监督员联系会，充分听取他们对人事人才工作的意见与建议；通过局机关和人才服务中心网上“互动留言板”，主动征求服务对象和社会各界的意见和建议，接受群众的监督。

2、推进全程办事代理制。加大网上服务力度，将人才引进、高校毕业生求职、办理北京市工作居住证、专业技术人员职称考试与评审、机关事业单位工作人员工资核定、面向应届毕业生公开招录公务员、面向社会公开招聘事业单位工作人员、人才服务中心和人才市场存档求职等政策、信息及操作注意事项向基层和服务对象公开，努力为办事群众提供优质、便捷服务。全年局机关共受理486项，目前已办结462项，满意率为100%。

3、坚持廉洁勤政。认真落实区党风廉政建设责任制承担的10项任务，结合各科室职能，将任务分解到具体分管领导和科室，逐级签订责任书，自觉接受基层和群众监督的工作机制。在完成分担工作任务的同时，加强内部管理教育，严格自律，做到廉洁奉公，勤政为民，不以权谋私，不吃、拿、卡、要，自觉接受社会各界监督

4、加强制度建设。建立健全首问负责制、限时办结制、服务承诺制、接待群众礼仪规范、机关效能考核办法等，形成规范化的机关效能建设制度体系，促进工作效率和服务水平提高。规范服务标准，提倡文明办公，落实仪表着装、出勤打卡、挂牌上岗规定，坚持全日对外办公，做到热情周到服务。规范信访工作流程，落实信访工作责任制，每周四上午领导信访接待时间，局领导亲自接待上访群众，牵头协调处理信访事项。

三、提高效率，推动人事人才工作全面开展

今后，我们要进一步认真落实区委、区政府作风建设会议精神，牢固树立以人为本的理念，不断优化人事人才环境，进一步提高标准，加大工作力度，把考评争创、机关效能建设、政务公开和全程办事代理工作作为一项经常性的工作，坚持不懈、扎扎实实地开展下去，让基层、企业和人民群众更加满意。

丰台区人事局

二○○五年十一月七日