共享经济和跟踪经济

梁利萍 不安分的右耳

共享经济。

你首先想到的就会是滴滴，共享单车和网上租赁如Airbnb爱彼迎。既然是共享，顾名思义就是大家共同去享用一件好的产品，而不是共同去购买一件好的产品，那什么产品才是大家不用去购买，但都可以去共同使用的呢？闲置资源。那哪些属于闲置资源？哪些闲置资源是大家愿意拿出来共享，且大家愿意去共享的呢？这就得先有需求，再是闲置资源。也可以说一个创始人在开发一个产品，它首先是发现了市场的一个需求痛点，然后还得推演因为要解决这个痛点会引发和带来的所有痛点群。

比如智能门锁，你发现并想解决不用带钥匙的这个痛点，但同时你还要想，解决这个痛点会引发的所有痛点，比如说不带钥匙即是解决了方便，既然是解决方便，那在使用新的门锁时，它必须仍然是方便的，这个中心思想不能变，比如在开门步骤上人类几十年上百年使用机械钥匙开门的行为习惯不能去改变，且它必须是有技术科技的，不是简单的复制黏贴读取，它的技术得与时代发展所需同步的，比如人工智能自学习算法。这里就不说啦，以免有广告的植入嫌疑。

把闲置资源拿出来共享，让资源最大化的使用不被浪费，这个理解大家都有的，但这片面了些，在任何一个系统中，单纯改变一个变量，通常得不到我们想要的结果。比如，如果说滴滴平台系统的开发，不是简单的解决利用闲置资源减少交通压力，同时在现有出租车提供和覆盖不到的服务和地区给予提供出行资源，以提高出行效率的弥补，还需要一个强有力的管理系统来匹配这个需求，这个系统就是自动算法系统，滴滴比中国很多竞争对手成功 的原因就在这里，光有想法不行，还得有技术来对一系列的想法进行有效的管理，才能得以正常的运行。

实际上，除了住房之外，将其它闲置资源拿出来共享的尝试都不成功。比如，上门洗脚，上门理发，上门美甲，上门帮厨。。。大家没怎么听说，是因为还没开始就结束了，这些完全简单的拷贝复制，是因为根本没理解到商业的本质。

一个新物种的出现，一个新产品的开发，首先它得符合市场经济的原则，“必须将市场做大，而不是做小”。有了上门洗脚，原来不会给人搓脚的人，还是不会，市场规模还是那么大。上门美甲也是一样，技师到家里做完美甲后，以后都会单独和这个技师联系了，平台上的成交量根本上不去。上门帮厨也是一样，会做饭的人就那些，不会说因为这个需求去临时学厨师吧？现有的厨师和现有的“妈妈”和我们都一样，在同一个时间点用餐，那这个“时间”碰撞上怎么去实现共享？这也是上门保洁一直还是不温不火的原因之一。原来的市场该多大，还是多大，硬想进去分杯羹的中间环节（共享经济的平台公司）是难以维系的。

共享意在增加资源，而不是节省资源，也不是单纯的利用“闲置资源”。共享经济的本质是让更多的资源加入到经济活动中，利用新技术提高效率，带来方便，最终让大家多花钱。是在于多样性和便利性后面，是让顾客更多的使用了资源，而不是加少资源的使用。另外，共享经济给大家带来了一个新的观念，以前每需要一件商品，我们都得自己花钱去购买，而共享经济的出现转变了我们的观念，只要能达到我的需求即可，不再在乎拥有权。比如说相机租赁，名牌包包租赁。只是因市场规模的原因，比较小众，但有一定的市场。

滴滴成功的原因就在于，自动算法需求匹配技术+市场规模。自中国改革开放后有了出租车，至今一共发放了大约200万张牌照，而有了滴滴等网约车公司后，被管理起来在路上跑的，到2016年已经有了800万辆，翻了两番，共享经济让这个市场的规模快速增加。就如共享单车，它之所以成功，根本不是利用什么闲置资源，而是投入新的资源，同时让原本不骑车的人开始骑车，这又符合提倡的健康环保的概念。

当分享经济的规模快速增长后，不可能靠人工实现资源的调配，得靠机器智能的时候。接下来不仅物品连到IOT（物联网），我们自己本身也是IOT的一部分，因为能够分享的前提，是一切必须能够跟踪。

跟踪经济。

这个词应该比较新，能想到的估计除了大数据和算法，其它的就说不上来了。互联网公司早期是根据Cookie（储存在用户本地终端上的数据）来跟踪用户在互联网的行为。到了移动互联网时代，电话号码成了人的标识，加上手机定位的功能，使得我们跟踪一个人的行为非常容易。但这样的跟踪经济对经济的贡献仍然非常小。

目前，谈起跟踪经济，视觉和见识还是局限在移动互联网时代，先定位，然后推荐附近商家；为了挣快钱，强行推荐一些没用的信息，帮助不大，跟踪网上行为往往是一个人过去的购物情况，相当于是前一个时代的认识水平上。

应该往前看一个时代。跟踪机器智能和IOT最新的技术发展，这两项技术可以做到跟踪几乎我们能想到的一切过程。在IOT时代，跟踪经济将被发扬光大。

未来的商业，将是精确到每一个人，每一笔交易，每一个中间过程的。如：一个酒吧其实有23%到酒都是被偷喝掉的。这个数字是一位曾经成功创业 的二次创业者在创业前，对美国的酒吧做了一年的市场调查发现的。酒都是被酒保偷喝掉的，因为没办法很精确的控制他所售出的每杯酒的份量，多倒一杯多倒两盎司，老板是不知道的。

这种情况过去还真没办法，老板只能认了。当IOT普及之后，将酒架略作改装，一个酒吧大约需要1-2万美元，再将一个传感器（只要25美分）贴到酒瓶底下就可以了。这样，每一次倒酒，由谁倒，在几点几分倒的，倒了多少，跟踪记录的一清二楚。这些数据还可以通过移动互联网送到老板的手机或电脑中，这样老板即便不在家，也了解每一笔交易的细节。

在比如，今天的一些比如二维码技术，用于追踪一个物品的来龙去脉，即使忽略了成本的因素，也根本做不到。比如一百盒药装入箱子里，你不可能每次流通时都打开箱子一个个扫描检查真伪。因此，对于这种情况，从国家到消费者，包括药店自己和药厂，都有意愿来解决，但就是解决不了。

当有了区块链技术和相应的传感器技术（比如RFID,射频识别），消费者可以跟踪每一瓶药，从出场开始，经过了哪些运输环节，到了哪家批发商，由哪个经办人卖给了哪家零售商，上了哪个门店的货架，都可以了解得一清二楚。这样假药的问题才有可能从根本上解决。

这样的跟踪技术运用到商业领域不但是消费者的福音，也是商家厂家乃至国家的福音。这里面用到的技术有三个，一个是IOT，他可以监控整个过程；一个是机器智能，用机器来计算复杂的商品管理，还有一个就是区块链，它的方便之处是，它可以随意组合和打散，比如100瓶药每一瓶有一个区块链，装箱后可以合成一个新的，到了零售店拆开后，再恢复到单个的，这些过程中的信息都会被记录下来。如果中间有人放入一瓶假药，那么后面的经手人可以通过查询前面全部的记录。

当然，要做到这件事，一个国家乃至全世界，需要建造新一代的IT基础架构，而这件事已经在进行中。今天有些对跟踪经济有比较深刻认识的公司，其实就已经利用跟踪经济的特点改善公司的经营，甚至改变了商业模式。

第一代互联网，是计算机之间的联网，主要是告诉互联网，你是谁；第二代互联网，是手机的联网，都带一个身份标识，手机；第三代互联网(IOT)，身边所有东西都联网了，而且有很多传感器都能认识你，你到哪里去一切都变的方便了。这其中，人是核心，本质上是人之间的联网。

2014年，日本发明了一种确认汽车主人身份的技术。它通过传感器，能够判定坐在驾驶位子上的人是否是车的主人。如果不是，它会要求输入密码，如果密码输入错误，车子就自己锁死。在这个领域，大众等公司已经逐步将你和汽车联系在一起，在2020年，它推出的汽车会有很强的身份确认功能。

在国内，阿里巴巴集团和上汽集团在联合推出智能汽车。如果它们能够结合类是于Google Now的功能，加上未来家庭的全面智能，那么将来你出门前，汽车就知道你要去哪里，如果你是去购物，它甚至会提前通知商场把你要的货物准备好，逛完商场后，甚至会有机器人帮你搬上汽车，而当你把汽车后备箱关上的一瞬间，商场就把钱自动收走了。

今天，特斯拉公司会记录它所出厂的汽车全部的运行状态，这样当汽车有了故障需要维修时，技术人员不需要当场检查，根据历史数据就能迅速找到问题，因此这种车的保养成本非常低，这就是跟踪经济带来的好处。

对人对跟踪不仅仅涉及到人的日常行为，更涉及到对大家健康的跟踪。根据一个人过去的

健康记录，以及他最近的活动，可以预测它将来可能得什么病，甚至死于什么疾病，对于高危人群，可以及早预防。人的健康状况在很大程度上取决于基因，在美国，45%的人死于和基因相关的慢性疾病。

如果能对人进行全基因图谱的分析，就可以面临对未来的疾病风险做出准确的预测。癌症之所以难以根治，原因在于癌细胞是经常变化的，而过去的技术是很难跟踪它们变化的。

有用到技术最终会带来巨大的商业利益，这就是跟踪经济的基础。这个经济规模有多大呢？据估计，到2030年，整个IOT带来的经济增量可达70000亿美元。

Iphone第一代手机上市时间是2007年1月9日，据今的10年里，因为苹果手机带来的商业变化和生活 变化是有目共睹的。那我们按照这个大家都知道的时间表去推算和展望2030年的IOT完全普及，也是差不多10年左右的时间。

如果现在仍然还有人说使用或在购买产品的过程中担心泄露隐私，那也许就如10年前，苹果手机问世时，你仍然选择继续使用功能机一样。使用功能手机和苹果手机本质上就是两个时代的人，时代的不同带来的最直接的就是商业理解的不同。

就拿我本人来说，我使用或购买一款智能科技产品，从我的角度来讲，首先我是抱着了解，接触，学习，体验的心态去的，通过对这款智能科技产品的使用和应用，我就可以更多的了解科技发展的方向，最先去有机会捕捉到一些商业信息，进而给我多增加一个维度的商业视角和商业思维。

所以，要想多的了解未来，最直接和最便捷的方式就是去拥抱它，了解它，接触它。而不是左顾右盼，看其它人的反应再做反应。当然这取决于你选择生活在哪个时代。未来真的来得比你我想像的都要快的很多，如果不提前布局，不在自己的思维图谱里有个大概的框架，恐怕有天等物联网技术普及的时候，是不是可以用听天由命来形容？比如我去年学习和记录的信息和内容，到今天翻出来看，大部分就已经过时了。

共享经济，跟踪经济，合作经济和众筹经济是未来商业的四个特点。因为篇幅问题，下篇我再学着用自己的大白话来转述吴军老师给我讲的合作经济和众筹经济。