市房产局创建市文明单位汇报材料

市房产局创建市文明单位汇报材料

市房屋产权管理局主要履行房地产经济管理、房地产行政管理、房地产行业管理和住房保障四大职能，下属单位及办事机构10个（含两个临时机构），对五区房产局实行业务和财务领导，对县（市）房产局进行业务指导。，市委、市政府将实施安居工程列为全市十大民生工程之首，明确由我局牵头组织。局机关设10个处

一、加强领导，营造齐抓共创氛围

局党委班子高度重视文明创建工作，把文明创建融汇到日常管理和各项工作中，取得了明显成效。一是加强领导身体力行。局党委始终把文明创建作为促进房地产管理事业科学发展的重要措施和主要工作内容，摆到重要议事日程。成立了创建工作领导小组和办公室，党委书记、局长石长松亲自担任组长，党委副书记、副局长李志坚、党委委员、纪委书记文振中任副组长，副调研员、局机关党总支专职副书记任局文明创建办公室主任，并根据机构、人员变化情况，及时调整充实领导机构。文明创建办公室设在局人事处，专门设立了文明创建工作岗，专职负责精神文明创建日常工作，为文明创建提供了组织保障。二是精心组织健全机制。坚持和完善“党委统一领导、党政群齐抓共管、文明办组织协调、有关部门各负其责、干部职工积极参与”的领导体制和工作机制，将文明创建工作纳入局党委对下绩效考核体系。做到了文明创建有长远规划，每年有创建要点，每季有检查目标。每年定期召开文明创建工作会议，有重大活动时专门召开文明创建专题会议，责任分解，层层落实，做到了将文明创建与业务工作同部署，同要求，同考核，确保文明创建工作落到实处。

二、以人为本，加强干部队伍建设

近年来，我局坚持以人为本，大力实施人才战略，造就了一支高素质的房产干部队伍。一是用正确的思想提升人。大

力推进学习型机关建设。局党委每年制定机关学习计划，坚持党委中心组学习制度，认真学习上级文件和各级领导指示精神，坚持开展社会主义荣辱观教育、公民基本道德规范教育和科普教育。下发诚信手册和市民行为准则，深化普法教育，机关干部日常行为得到有效规范。建立分级管理、分类管理、分层推进的教育培训工作新机制，制定了机关干部学习培训计划，着力扩大干部视野，实施“请进来”和“走出去”战略，实施了“全员培训”。近年来先后组织了“新加坡干部培训班”、“香港房产管理干部培训班”、“北京大学房产干部培训班”，选派了一大批优秀中青年干部外出学习，邀请了一批专家学者来局授课，机关干部基本进行了一次全员轮训。为了全面提升干部综合素质，我局鼓励干部职工参加各种形式的学历教育。目前，大专以上学历人数占机关干部总人数的93.4％。二是用先进的典型鼓舞人。建立健全鼓励先进办法，外出学习考察坚持以工作实绩和现实表现为重的原则。坚持开展“文明窗口”、“岗位明星”等评选活动，注重用身边的典型教育人。对取得注册会计师、注册房地产评估师等资格的职工给予重奖，对学习上取得突出成绩的个人，在全局系统进行通报表彰。通过系列举措，调动了干部比业务、强素质的热情。三是用和谐的氛围凝聚人。积极开展“文明家庭”评选活动，积极落实干部职工重大疾病救助办法，开展访贫问苦、帮扶结对等爱心活动，在抗冰救灾、抗震救灾等活动中组织干部职工踊跃捐款捐物，搭建起单位、家庭、社会“三位一体”的文明创建平台，营造出了和谐融洽的良好氛围。

三、亮化窗口，不断提升服务质量

近年来，我局始终把文明创建贯穿到房产管理工作的各个环节，积极拓展服务的内涵和外延,提升了为民服务的水平。一是着力优化政务服务。建设了二手房服务中心，形成了河西二办、蔡锷路、房产交易大楼三点联动的服务新格局。通过整合业务流程，将多个科室处理的业务合理调整、统一归口，推行房产交易一站式服务，大大压缩了办事时限，受到了市民的好评。开展“青年文明号”、“共产党员示范岗”创建活动，统一服务标识，规范操作规程，在政务大厅设立“办事回访卡”、“意见箱”，统一制作工作人员岗位牌和去向牌，实行过错、无为责任追究制、首问责任制等，健全了房产管理服务体系。政务大厅开设经济适用住房展示服务区，将经济适用住房项目的建设、销售信息一律上墙公示，配备专职人员现场发放资料、接受咨询。去年

，我们深入开展了“两帮两促”活动，推行“百名干部联项目”服务月活动，机关干部每人联系一个重点建设项目，深入基层了解情况，主动帮助联系企业和项目解决了一大批现实困难。目前，我局窗口单位已有3个国家级青年文明号、1个全国文明单位和全国五一劳动奖状单位，并涌现出一大批省级文明示范窗口等先进集体，政务公开工作多次被上级评为先进单位，并被评为全省建设系

统先进单位。二是切实改善工作作风。近年来，我局先后开展了“作风建设年”和“加强党性修养、弘扬优良作风”等主题活动，加大了干部作风整顿的力度，采取定期督查、不定期检查、及时通报的形式，对干部职工的劳动纪律、服务质量进行检查整顿。在窗口设置服务评分器，在网上开通了作风建设监督热线，利用“96148”热线和房产政务网，接受群众投诉和举报。聘请了社会行风评议员，定期征求群众意见。通过各种自我监督措施，有效杜绝了索拿卡要行为，我局的作风建设多次被市纪委和市直机关工委评为先进。三是不断提升行业水平。认真落实省、市关于促进房地产业健康发展的各项税费优惠政策，经济发展环境得到了优化。进一步加大房产执法力度，坚决打击房地产市场损害消费者合法权益的行为，市场秩序得到有效维护。坚持用以民为本、和谐共赢的理念推进拆迁管理工作，通过实行“阳光拆迁”，有效化解了拆迁难问题，中央维稳办对我市拆迁维稳工作给予了高度肯定，并组织材料在全国推广。积极争取我市成为全国三个世界银行白蚁防治示范项目之一，为我市争取到防治经费95.1万美元。积极与相关部门协调，规范了物业管理用房规划、设计和使用标准，建立了物业管理招投标专家库，强化了物业小区计划生育综合治理，召开了全市平安物业创建动员大会，物业管理行业品质不断提升。积极参与全国文明城市创建活动，积极参与全市组织的“慰问交警、环卫工人、交通秩序员”、义务献血、捐资助学等活动，在经费紧张的情况下，挤出五万元用作我市创建全国最具幸福感城市宣传经费，展示了文明单位的新风尚。

四、规范管理，严格实行依法行政

我局大力倡导规范管理工作理念，努力实施科学化、精细化管理，稳步推进依法行政。一是严格管理促发展。开展房地产市场交易监管机制十大课题研究，开发商品房期、现房交易与预售资金监管及二手房交易资金监管、网上签约一体化等系统，运用科技手段提高市场监管水平，有效杜绝一房

多卖、违规抵押等现象发生。严格商品房预售审批，严把商品房上市的入口关。前置归集物业维修资金，调整缴交标准，在全国率先推行维修资金自缴，率先与纪检部门联合建立网上实时监管物业维修资金体系，确保了资金安全，得到省、市纪委领导的高度评价。起草租赁管理办法，加强了对房屋中介、租赁等方面的规范管理。二是健全制度促规范。建立完善了涵盖内部管理、队伍管理、税费征收、财务管理等方面的各项制度。先后完善了《岗位职责》、《首问责任制》、《工作时限制》、《错案追究制度》等日常管理工作制度，制定了《市房屋产权管理局行政责任追究办法》、《关于加强局直属单位党政正职监督工作的意见》等制度。先后出台《关于做好我局财务支出公开工作的规定》及《关于进一步加强四费支出管理的规定》，强化了内部监督，在全局上下形成了厉行节约的良好风气。加大了办公大楼局域网建设力度，开通了《房产系统协同办公平台》，实现了产权产籍管理信息化和公文处理网络化，局政务信息网建设在去年全市政府部门政务信息网建设评比中排名第三，信息化建设走在市直机关前列。三是严格监督促廉政。坚持教育和预防并举，不断健全党风廉政建设责任制，实行局属单位领导班子公开述职述廉、分管局领导讲评点评的方式进行廉政考评。大力推进廉政文化建设，制定《房产廉政文化建设三年工作规划》，在办公区域悬挂廉政警言警句、开展“廉政文化主题活动征文评比”和“廉政文化建设进家庭”、“家庭助廉承诺书”等活动，在全局营造了以廉为荣、以贪为耻的良好氛围。去年我局被市纪委定为全市廉政文化建设观摩点，被授予市直机关廉政文化建设优秀创建成果奖。在每年的经济责任审计和财务审计中，我局财务收支和相关经济活动真实合法，没有重大违纪违规行为发生。

五、文化兴局，打造房产品牌文化

近年来，我局不断推进房产品牌文化建设,大力弘扬“追求卓越、超越自我”的房产精神，发挥文化潜移默化的力量，促进机关文明创建。一是文化生活丰富多彩。我局在组织干部职工开展“四个一”活动（即一周一篇文章、一月一本书、一季一堂课、一年一封家书），又进一步扩展内容，升华为“十个一”活动。每年春节，都要组织迎新春文艺汇演，局领导班子成员与干部职工同台演出、同台竞技，营造了上下同心的和谐氛围。我们定期举办读书汇报会、演讲赛、辩论赛和摄影比赛等文化活动，经常组织学习讲座，几年来共举办内容丰富的专题讲座20多场，

极大丰富了干部群众的业余文化生活，在干部职工中倡导并形成了积极向上、健康快乐的生活方式。二是文体设施一应俱全。我局注重机关内物业管理和环境美化、绿化、亮化建设，强化了驻办公大楼物业公司的规范化管理，确保了办公区域环境干净整洁，内控机制和安保措施全面落实，办公秩序井然有序。同时加大投入，购置健身器材、乒乓球台、桌球台等设备，建设淋浴室、更衣室等设施，高标准建设了职工活动中心。依托良好的硬件设施和专业人才队伍，干部职工文化体育活动开展得丰富多彩，先后举办了全局系统职工运动会，开展了乒乓球、羽毛球、登山、篮球等30多项竞赛。局属交易所被授予“全国模范职工之家”称号。三是文化团体蓬勃发展。我局强化对干部的兴趣引导和文化熏陶，成立了摄影、乒乓球、登山、羽毛球、钓鱼等多个协会，定期开展活动，有效增强了队伍的凝聚力。局机关代表队积极参加全市各项文体活动，在去年市第七届运动会上，取得了市直组团体第三名的佳绩。其中跳绳队经过顽强拼博，勇夺市直组首枚金牌。

六、服务民生，重点工作形势喜人

推进。先后组织召开全市安居工程和棚户区改造工作大会、拆迁安置工作大会，统一了全市拆迁安置的标准，切实加快了项目拆迁进度。出台棚户区改造政策，健全棚改工作机制，推动项目申报，加快搭建融资平台，有力推动了全市棚户区改造工作。，全市共运行棚改项目56个，完成棚户区拆迁面积216.78万平方米，11891户，完成棚改投资128.48亿元，棚户区改造进度大大高于预期，并且没有出现不良社会影响事件。三是房地产市场发展逆势而上。全市新建商品房销售2011.99万㎡，同比增长73.01%。全市二手房成交450.06万㎡，同比增长64.44%，房价始终保持在合理水平，销售面积创下历史新高，位居全国前列。全年我局代征财税收入13.36亿元，为我市经济发展作出了积极贡献。目前，房地产市场持续健康稳定发展，被建设部评价为全国最健康的五个城市之一，受到了国家八部委专项整治检查组的充分肯定和广大市民的认可。