朋友圈购物有质量问题该怎么维权

发布时间:2020-06-24 15:39:23 来源: 法律论文 点击:

朋友圈购物有质量问题该怎么维权
在朋友圈有很多人会去购物,但是在朋友圈里边买的东西并不一定是优质,很多微商经营的产品都会有质量方面的问题,消费者买完后特别的担心。那么,朋友圈购物有质量问题该怎么维权?
朋友圈购物有质量问题该怎么维权
现在在微信上确实存在部分用户运用朋友圈售卖产品现象,微信在所有运用场景均设置了非常便捷的投诉进口,用户在运用过程中发现任何不妥的网络行为均能够向腾讯进行告发或投诉。咱们在收到告发后,会依据用户提供的相关依据,对被告发的内容进行研判核实,关于确认的不妥行为,会依照用户协议及相关法律法规予以适当处理。对或许涉及到违法犯罪的行为,会将相关告发依据头绪移交公安执法机关。之前媒体已经报导过有用户运用朋友圈卖假货获刑7年的事例。
依据《消费者权益保护法》第二十四条和《产品质量法》第四十条的相关规定,经营者提供的产品或许服务不符合质量要求的,消费者能够依照国家规定、当事人约好退货,或许要求经营者履行替换、修理等责任。给消费者形成其他丢失的,销售者应当赔偿丢失。本案中消费者网购的彩电存在刮痕,具有显着的质量瑕疵,依法当然可要求销售者(卖家)修理、替换或退货。一起,进行退货、替换、修理的,经营者依法应当承担运送等必要费用。
官方怎么处理朋友圈中诈骗、虚假链接
微信作为平台服务提供者,一直以来都对平台上的违法、违规信息依法进行办理,履行包含断开链接、封停账号等操作;
关于诱导共享、过度营销是影响用户体验的行为,是微信大众平台以及朋友圈标准明确禁止的,假如收到告发呈现诱导共享、过度营销行为,微信核实后会履行办理办法;假如内容信息、共享链接中存在欺诈等违法活动,微信在收到用户告发的情况下也会进行办理,断开有关链接,约束其在微信平台上的传达。
在此,咱们也提醒广大用户,假如用户发现在微信大众平台上存在诸如歹意营销、诱导共享等违法行为,欢迎经过微信的告发功用进行检举,一起维护微信健康绿色网络平台环境。
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